
服装店装修,要同时照顾两件事
服装店跟很多零售业态不一样的地方在于,商品本身换得很快——换季、上新、促销活动都会带来陈列调整的需求。装修阶段如果没有把这个灵活性考虑进去,后面每次调整陈列都要额外花钱改造。另一头,试衣间这个环节看起来不起眼,但往往是顾客决定买不买的最后一步,体验不好,前面做的陈列和导购都白费。
陈列系统:从"固定装修"变成"可以重新搭"
零售设计行业媒体VMSD在报道里提到,不少零售商正在扩大可移动、可调节的陈列系统投入,而不是做一次性固定好的装修。具体做法包括:从开放式平面布局开始规划,这样后续增减陈列架不需要动结构;陈列架用模块化系统,方便根据季节或者新品调整组合方式;材质选择上更偏向耐用和环保,比如用乙烯基或竹材代替木贴面,用粉末涂层代替含有毒性物质的镀铬处理;色调上,偏暖的中性色正在取代偏冷的灰色系。
试衣间:一个容易被忽略的销售环节
零售科技公司Checkpoint Systems援引2024年Zalando和YouGov的一项调研,39%的顾客表示传统试衣间体验让他们感到不安或者失望,英国有41%的顾客表示糟糕的试衣间体验会直接让他们放弃购买。这个数字说明,试衣间不只是一个功能性空间,设计得好不好,直接关系到顾客最后会不会买单。
调研里提到的具体做法包括智能试衣镜(支持虚拟试穿、拍照、根据库存推荐其他尺码或颜色)和试衣间内直接结账这类功能。这些功能对装修来说意味着试衣间需要提前规划好电源和网络点位、镜子的安装位置和灯光角度,不是装完以后再临时加设备。
对装修规划的实际意义
把这几个趋势放在一起看,服装店装修阶段需要提前确定的东西其实很具体:陈列区的吊顶和地面要不要预留轨道和点位,方便后续调整陈列架的位置;试衣间要不要为智能镜子或者自助结账留电源和网络;材质选择要不要往耐用、环保的方向靠。这些决定放在设计阶段一次性想清楚,比开业以后发现陈列改不动、试衣间加不了设备再回头施工,要省心很多。
右岩建筑视角
右岩建筑(Y&Y Construction)此前做过一个服装精品店的室内设计方案,陈列架沿店铺两侧对称布置,保持商品可见度的同时不压缩通道宽度;中央设置一张陈列桌,用来突出季节性或者主推商品;顾客从入口就能看到店铺纵深,沿两侧陈列墙浏览后回到中央服务区。门头招牌和橱窗的能见度做了重点考虑,店铺门头和接待台用了偏暖、克制的细节处理,整体色调是柔和的中性色。
这个布局思路跟上面提到的开放式动线原则基本一致——顾客进店以后视线通透,陈列区和服务区分得清楚。
对正在筹备服装店装修的业主来说,把陈列系统的灵活性和试衣间的体验一起规划进设计图纸,会比开业后发现陈列改不动、试衣间留不住顾客再回头调整省心得多。如果你有类似的项目,欢迎联系右岩建筑聊聊你的空间。
参考资料
- VMSD,《Retailers Are Flexing Their Fixtures to Create Memorable Stores》:https://vmsd.com/retailers-are-flexing-their-fixtures-to-create-memorable-stores/
- Checkpoint Systems,《Fitting rooms: 3 trends that are revolutionizing in-store experiences》(引用2024年Zalando/YouGov调研):https://checkpointsystems.com/blog/fitting-rooms-3-trends-that-are-revolutionizing-in-store-experiences/


